ISO

Определение

Международната организация по стандартизация (IOS), създадена през 1947 г. със седалище в Женева, Швейцария, е водещата неправителствена организация по стандартизация в света. Тя е посветена на разработването и популяризирането на международни стандарти в управлението на технологиите, услугите и други области, като насърчава глобалното търговско сътрудничество и устойчивото развитие.

Основен стандарт (Управление на качеството)

В областта на управлението на качеството ключовият стандарт е LS0 9001, озаглавен „Системи за управление на качеството - Изисквания“. Този стандарт предоставя унифицирана рамка за организациите за създаване, внедряване, поддържане и подобряване на система за управление на качеството (СУК).

Обхват на приложение

IS0 9001 се прилага за организации от всички индустрии и размери, включително производство, сектори на услугите и публични институции. Целта му е да осигури постоянно качество на продуктите/услугите чрез стандартизирани процеси.